আমাদের প্রতিশ্রুতি

7c7-এ দায়িত্বশীল খেলা — আনন্দ যখন সীমার মধ্যে

বিনোদন তখনই সত্যিকারের আনন্দের যখন তা নিয়ন্ত্রণের মধ্যে থাকে। 7c7-এ আমরা বিশ্বাস করি প্রতিটি খেলোয়াড়ের মানসিক ও আর্থিক সুস্বাস্থ্য আমাদের দায়িত্ব। এই পাতায় আপনি পাবেন দায়িত্বশীল গেমিংয়ের সব সরঞ্জাম ও নির্দেশিকা।

১৮+
শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য
১৮ বছরের নিচে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ
জরুরি সাহায্যের প্রয়োজন?

যদি মনে হয় গেমিং নিয়ন্ত্রণের বাইরে যাচ্ছে, এখনই আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলা সহায়তা দল ২৪/৭ উপলব্ধ।

সহায়তা ইমেইল
(ক্লিকযোগ্য নয় — সরাসরি টাইপ করুন)

গেমিং একটি বিনোদন মাত্র। হারানো অর্থ ফিরে পাওয়ার আশায় খেলবেন না। আর্থিক সমস্যা হলে অবিলম্বে থামুন এবং সহায়তা নিন।

দায়িত্বশীল গেমিং সরঞ্জামসমূহ

7c7 আপনাকে নিরাপদ রাখতে যেসব টুল প্রদান করে

ডিপোজিট সীমা

দৈনিক, সাপ্তাহিক ও মাসিক জমার পরিমাণ নিজেই নির্ধারণ করুন।

সময়-বিরতি

২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত অ্যাকাউন্ট সাময়িক বন্ধ রাখুন।

স্ব-বর্জন

৬ মাস থেকে স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দিন।

বাস্তবতা-যাচাই

সেশনে সময় ও ব্যয়ের স্বয়ংক্রিয় রিমাইন্ডার পান।

বাজির সীমা

প্রতিটি বাজিতে সর্বোচ্চ পরিমাণ নির্ধারণের সুবিধা।

২৪/৭ সহায়তা

বাংলায় বিশেষজ্ঞ সহায়তা দল সর্বদা আপনার পাশে।

১৮+ বয়সের বিধিনিষেধ

অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় আমাদের কঠোর নীতি

7c7 একটি প্রাপ্তবয়স্ক বিনোদন প্ল্যাটফর্ম এবং আমরা অত্যন্ত কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের প্রবেশ নিষিদ্ধ করি। এই বিধিনিষেধ শুধু একটি নিয়মের খাতিরে নয় — এটি আমাদের নৈতিক দায়িত্ব।

নিবন্ধনের সময় জন্মতারিখ যাচাই করা হয় এবং যেকোনো সময় জাতীয় পরিচয়পত্র চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্ক সদস্যের অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বাতিল করা হয় এবং সকল ব্যালেন্স জব্দ হতে পারে।

অভিভাবকদের প্রতি: পারিবারিক ডিভাইসে অভিভাবকীয় নিয়ন্ত্রণ সক্রিয় রাখুন। আপনার সন্তান 7c7 ব্যবহার করছে বলে সন্দেহ হলে অবিলম্বে [email protected]-এ যোগাযোগ করুন।
অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা গেমিং একটি গুরুতর সামাজিক সমস্যা। 7c7 এই বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।
১৮+

বয়স যাচাইকরণ বাধ্যতামূলক

7c7-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার আগে আপনাকে নিশ্চিত করতে হবে যে আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।

১৮ বছরের নিচে প্রবেশ নিষিদ্ধ
১৮+ বয়সীদের স্বাগতম

নিজেকে যাচাই করুন

নিচের প্রশ্নগুলো আপনার গেমিং অভ্যাস মূল্যায়ন করতে সাহায্য করবে

আপনি কি হারানো অর্থ ফিরে পেতে আরও বেশি বাজি ধরেন?

গেমিংয়ের কারণে কি পরিবার বা কাজের ক্ষতি হচ্ছে?

খেলা বন্ধ করার চেষ্টা করলেও কি পারছেন না?

গেমিং বাজেটের বাইরে বেশি অর্থ ব্যয় করছেন?

গেমিং নিয়ে মিথ্যা বলতে হচ্ছে প্রিয়জনদের কাছে?

মানসিক চাপ থেকে মুক্তির জন্য গেম খেলছেন?

যদি উপরের যেকোনো একটি প্রশ্নের উত্তর "হ্যাঁ" হয়: আপনার সমস্যা হতে পারে। নীচের সরঞ্জামগুলো ব্যবহার করুন বা সহায়তা নিন।

স্বাস্থ্যকর গেমিংয়ের লক্ষণ

দায়িত্বশীল খেলোয়াড়ের বৈশিষ্ট্য

বাজেট মেনে চলা

একটি নির্দিষ্ট পরিমাণ ঠিক করে রাখেন এবং তা অতিক্রম করেন না।

সময় নির্ধারণ

প্রতিদিন বা প্রতি সপ্তাহে কতটুকু সময় খেলবেন তা আগে থেকে ঠিক করেন।

হারাকে মেনে নেওয়া

হারলে আর বাজি না ধরে স্বাভাবিক মেজাজে থাকতে পারেন।

পারিবারিক সম্পর্ক রক্ষা

গেমিং পরিবার, বন্ধু বা কাজকে প্রভাবিত করে না।

আনন্দের জন্য খেলা

অর্থ উপার্জনের উপায় হিসেবে নয়, বিনোদনের জন্যই খেলেন।

বিরতি নিতে পারেন

ইচ্ছা হলেই খেলা বন্ধ করতে পারেন, কোনো বাধ্যবাধকতা অনুভব করেন না।

7c7-এর দায়িত্বশীল গেমিং টুলসমূহ

বিস্তারিত বিবরণ ও ব্যবহারের নির্দেশিকা

ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ

আপনার সাপ্তাহিক বা মাসিক আয়ের একটি নির্দিষ্ট অংশকে গেমিং বাজেট হিসেবে ধার্য করুন এবং 7c7-এ সেই সীমা সেট করুন। একবার সীমা নির্ধারণ করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টার অপেক্ষা করতে হয় — এটি আবেগের মুহূর্তে আপনাকে সুরক্ষিত রাখে।

সময়-বিরতি (Time-Out)

যদি মনে হয় একটু বিরতি দরকার, 7c7-এর সময়-বিরতি ফিচার ব্যবহার করুন। ২৪ ঘণ্টা, ৪৮ ঘণ্টা, ১ সপ্তাহ বা ১ মাস — আপনার পছন্দ অনুযায়ী অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখা যাবে। এই সময়ের মধ্যে লগইন করা সম্ভব হবে না এবং কোনো প্রমোশনাল যোগাযোগও করা হবে না।

স্ব-বর্জন (Self-Exclusion)

দীর্ঘমেয়াদী বিরতির জন্য স্ব-বর্জন সবচেয়ে কার্যকর উপায়। ৬ মাস, ১ বছর বা স্থায়ীভাবে নিজেকে প্ল্যাটফর্ম থেকে বাদ দেওয়া যাবে। স্ব-বর্জনের সময় নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে। স্থায়ী বর্জনের জন্য [email protected]এ যোগাযোগ করুন।

বাস্তবতা-যাচাই সতর্কতা

সক্রিয় গেম সেশনে 7c7 আপনাকে নিয়মিত মনে করিয়ে দেয় কতক্ষণ ধরে খেলছেন এবং মোট কত ব্যয় হয়েছে। এই নোটিফিকেশন আপনাকে বাস্তব পরিস্থিতির সাথে সংযুক্ত রাখে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে সাহায্য করে। সেটিংসে গিয়ে আপনি এই রিমাইন্ডারের ব্যবধান নিজে নির্ধারণ করতে পারবেন।

ক্ষতির সীমা নির্ধারণ

নির্দিষ্ট পরিমাণ হেরে গেলে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সেশন বন্ধ হয়ে যাবে এমন সীমা আগে থেকে ঠিক করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি ঠিক করেন যে দিনে সর্বোচ্চ ৳৫০০ হারাবেন, সেই পরিমাণ হেরে গেলে 7c7 স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনাকে গেম থেকে বের করে দেবে।

অ্যাকাউন্ট ইতিহাস পর্যালোচনা

আপনার সম্পূর্ণ গেমিং ইতিহাস, ডিপোজিট, উত্তোলন ও বাজির রেকর্ড যেকোনো সময় দেখা যাবে। নিজের ব্যয়ের প্যাটার্ন বুঝতে এবং সচেতন সিদ্ধান্ত নিতে এই তথ্য ব্যবহার করুন। স্বচ্ছতা দায়িত্বশীল গেমিংয়ের প্রথম পদক্ষেপ।

টুল সক্রিয় করবেন কীভাবে?

সহজ ৪টি ধাপে দায়িত্বশীল গেমিং সেটিংস

অ্যাকাউন্টে লগইন করুন

আপনার 7c7 অ্যাকাউন্টে সাইন ইন করুন এবং প্রোফাইল আইকনে ক্লিক করুন।

সেটিংসে যান

"দায়িত্বশীল গেমিং" বা "Responsible Gaming" ট্যাবটি খুঁজুন।

পছন্দের টুল বেছে নিন

ডিপোজিট সীমা, সময়-বিরতি, বাজির সীমা বা স্ব-বর্জন থেকে প্রয়োজনমতো বেছে নিন।

নিশ্চিত করুন

আপনার পছন্দ সংরক্ষণ করুন। সীমাবদ্ধতামূলক টুলগুলো তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়।

সহায়তার প্রয়োজন হলে: গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন। আমাদের বাংলাভাষী প্রতিনিধিরা আপনাকে টুল সেট আপ করতে সাহায্য করবে।

সাধারণ প্রশ্নাবলী

দায়িত্বশীল গেমিং সম্পর্কে প্রায়শই জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন

হ্যাঁ। স্ব-বর্জন চালু করার আগে আপনার বৈধ ব্যালেন্স উত্তোলন করার সুযোগ দেওয়া হবে। তবে বোনাস ব্যালেন্স সাধারণত বাতিল হয়।

হ্যাঁ, সীমা কমালে তা তাৎক্ষণিকভাবে কার্যকর হয়। কিন্তু সীমা বাড়াতে চাইলে ২৪ ঘণ্টা অপেক্ষা করতে হবে — এটি ইচ্ছাকৃতভাবে করা হয়েছে।

না। সময়-বিরতি বা স্ব-বর্জন চলাকালীন 7c7 কোনো প্রমোশনাল SMS, ইমেইল বা নোটিফিকেশন পাঠায় না।

স্থায়ী স্ব-বর্জন খুব সহজে বাতিল করা যায় না। ন্যূনতম ৬ মাস পর, লিখিত অনুরোধ ও কুলিং-অফ পিরিয়ডের পর বিবেচনা করা হতে পারে।

প্রথমত 7c7-এর গ্রাহক সেবায় যোগাযোগ করুন: [email protected] (সরাসরি টাইপ করুন)। আমাদের সহায়তা দল আপনাকে সঠিক পদক্ষেপ নিতে সাহায্য করবে।

নিরাপদ গেমিংয়ের ১০টি পরামর্শ

7c7-এ আনন্দময় ও নিরাপদ গেমিং অভিজ্ঞতার জন্য

বাজেট আগে ঠিক করুন

গেম শুরুর আগে ঠিক করুন কত টাকা ব্যয় করবেন। সেই সীমা অতিক্রম করবেন না।

সময় নির্ধারণ করুন

অ্যালার্ম বা টাইমার সেট করুন। নির্ধারিত সময় শেষে গেম বন্ধ করুন।

জেতাকে স্বাভাবিক মনে করুন

গেমে জেতার কোনো নিশ্চয়তা নেই। জয়কে বোনাস হিসেবে দেখুন, প্রত্যাশা নয়।

মদ বা ওষুধের প্রভাবে খেলবেন না

নেশার অবস্থায় সঠিক সিদ্ধান্ত নেওয়া কঠিন। স্বাভাবিক অবস্থায় খেলুন।

ঋণ করে বাজি ধরবেন না

কখনো ধার করা অর্থ দিয়ে গেম খেলবেন না। নিজের অতিরিক্ত অর্থ দিয়ে খেলুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি

7c7 যে মানদণ্ড মেনে চলে

২৪/৭ বাংলা সহায়তা
১৮+ বয়স যাচাই
৬টি সুরক্ষা টুল
৩০ দিন সর্বোচ্চ বিরতি
সহায়তা দলের সাথে কথা বলুন

আমাদের প্রশিক্ষিত বাংলাভাষী সহায়তা প্রতিনিধিরা গেমিং সমস্যায় পরামর্শ দিতে সর্বদা প্রস্তুত। বিচার করবেন না, শুধু সাহায্য করবেন।

ইমেইল: [email protected]
লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মে লগইন করে
প্রতিক্রিয়ার সময়: গড়ে ২ মিনিট
মনে রাখুন: গেমিং কখনো আয়ের উৎস নয়। এটি কেবল বিনোদন। হারানো অর্থ সব সময় ফেরত পাওয়া যায় না।

7c7-এর দায়িত্বশীলতার প্রতিশ্রুতি

আমরা যে মূল্যবোধ মেনে চলি

খেলোয়াড়ের কল্যাণ সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

7c7-এ মুনাফার চেয়ে খেলোয়াড়ের সুস্বাস্থ্য সবসময় বেশি গুরুত্বপূর্ণ। আমরা এমন একটি পরিবেশ তৈরি করি যেখানে বিনোদন উপভোগযোগ্য ও নিরাপদ।

সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা

7c7-এর সকল গেম RNG-সার্টিফাইড। জয়ের সম্ভাবনা (RTP) প্রতিটি গেমে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে। লুকানো কিছু নেই।

প্রশিক্ষিত সহায়তা দল

আমাদের গ্রাহক সেবা দল দায়িত্বশীল গেমিংয়ে বিশেষ প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত। সমস্যায় পড়লে বিচার নয়, সহায়তা পাবেন।

আগ্রাসী প্রমোশন বন্ধ

স্ব-বর্জন বা সময়-বিরতিতে থাকা সদস্যদের কোনো প্রমোশনাল মেসেজ পাঠানো হয় না।

দায়িত্বশীলভাবে খেলুন, আনন্দ নিন

7c7-এ ক্রিকেট, স্লটস, লাইভ ক্যাসিনো — সব বিনোদন উপভোগ করুন নিরাপদে। বাজেট ঠিক করুন, সময় নির্ধারণ করুন, আনন্দ উপভোগ করুন।

১৮+ দায়িত্বশীলভাবে খেলুন। হারানোর ঝুঁকি বিদ্যমান।